Серия книг Harvard Business Review
Что такое HBR
Harvard Business Review — ежемесячный журнал, который выпускает Гарвардская школа бизнеса с 1922 года, одно из старейших и наиболее уважаемых бизнес-изданий в мире. Статьи для него пишут известные бизнесмены, лидеры, руководители, опытные практики и стратеги. Они делятся идеями, кейсами, исследованиями в области маркетинга, бизнес-стратегий, менеджмента, технологий и инноваций, деловой психологии. Среди знаменитых авторов издания — психолог Роберт Чалдини, теоретик менеджмента Питер Друкер, экономисты Теодор Левитт и Майкл Портер.

Мы выпускаем две серии книг HBR. Каждый сборник первой серии «Harvard Business Review: 10 лучших статей» содержит 10 материалов журнала, собранных под одной обложкой. Это концентрированные тексты на сложные темы, написанные простым языком и без воды. А книги второй серии «Гид HBR» — справочники, посвященные той или иной теме менеджмента, от А до Я. Изучив такой справочник, можно получить полное представление об управлении проектами, разрешении конфликтов, коучинге, повышении продуктивности, обратной связи.

Книги будут полезны начинающим и опытным менеджерам, а также думающим о развитии владельцам бизнеса, поскольку позволяют ознакомиться с опытом специалистов мирового масштаба и применить его в своем деле. Серия HBR станет хорошим подарком для ваших коллег и партнеров. Комплект будет красиво смотреться на полке в кабинете или у вас дома.
Колесо навыков
Для успеха в работе важно соблюдать баланс. Возможно, у вас развит эмоциональный интеллект, но не хватает знаний для построения стратегий. Или у вас великолепные навыки коммуникации, но «страдает» продуктивность.

Чтобы выявить свои сильные и слабые стороны, понять, какую сферу поставить в приоритет развития, составьте своё колесо навыков.

Как видите, круг поделён на восемь секторов. Оцените по 10-балльной шкале, насколько у вас развит каждый из навыков. Вы получите диаграмму, которая подскажет, какие из них нуждаются в развитии. Например, если вы чувствуете, что стоит развивать лидерские качества, обратитесь к подборке книг «Лидерство» на этом сайте. Используйте колесо навыков для периодической самооценки и контролируйте развитие своих профессиональных компетенций и «мягких навыков».
Специально для вас мы собрали восемь наборов книг. Каждая подборка содержит сборники лучших статей HBR на определённую тему, от коммуникации до маркетинга. Чтобы лучше ориентироваться в разнообразии тем, воспользуйтесь поиском или системой тэгов. Вы можете приобрести отдельную книгу или купить подборку HBR целиком со скидкой 20% — только на сайте alpina.ru.
Психолог, писатель, журналист, дважды лауреат Пулицеровской премии
Дэниел Гоулман
Исследования показали, что, когда высшее руководство компании обладает необходимым уровнем эмоцио­нального интеллекта, ежегодные показатели прибыли всех подразделений на 20% превышают запланированные.
Книги Harvard Business Review об эмоциональном интеллекте учат главному — слушать и слышать собеседника. Вы узнаете, как научиться эмпатии, развить собственный EQ и поднять на новый уровень командный эмоциональный интеллект. Поймёте, каких навыков вам не хватает для продуктивного взаимодействия с клиентами, подчинёнными и начальством.
Коммуникация
От 15 книг — скидка 20%
Преподаватель, бизнес-консультант, автор книг по менеджменту
Джим Коллинз
Лидеры пятого уровня парадоксальным образом обладают одновременно истинной скромностью и профессиональной волей.
Специалисты ведущих бизнес-школ и руководители-практики написали, как управлять собой, вдохновлять команду и вывести компанию на новый уровень. Из книг о лидерстве коллектива Harvard Business Review вы узнаете, как развивать эмоциональный интеллект и лидерские навыки, как быстро справляться с давлением. Авторы делятся эффективными моделями управления, рассказывают, как продуктивно работать в условиях турбулентности.
Лидерство
От 15 книг — скидка 20%
Антикризис
Эксперты HBR не раз сталкивались с кризисами и успешно их преодолевали. Из книг этой подборки начинающие и опытные руководители узнают, как быстро адаптироваться к изменениям, не поддаться панике, выработать эффективную антикризисную стратегию и сделать свою организацию устойчивой в условиях турбулентности.
Вместо того чтобы пытаться предугадать маловероятные события с высокой степенью воздействия, мы должны снизить нашу уязвимость по отношению к ним.
Нассим Николас Талеб
Писатель, статистик и бывший трейдер, автор концепции «Антихрупкости»
От 15 книг — скидка 20%
Профессор Гарвардской школы бизнеса, теоретик менеджмента, автор теории подрывных инноваций
Клейтон Кристенсен
Ваша жизненная стратегия в конечном счёте формируется вашими решениями насчет того, как вы распределите свое личное время, силы и способности.
Если вы чувствуете переутомление и выгорание, то это серия поможет пересмотреть стиль работы, прийти к компромиссу и стать продуктивным без потерь. Вы научитесь управлять своими задачами, вниманием и концентрацией, определите приоритетные задачи, разовьёте осознанность и поймёте, как устанавливать рамки для назойливых коллег и клиентов.
Продуктивность
От 15 книг — скидка 20%
Психолог, писатель
Роберт Чалдини
Поскольку 95 % людей являются по своей природе имитаторами и только 5 % – инициаторами, действия других убеждают покупателей больше, чем доказательства, которые мы можем им предложить.
Авторы HBR рассмотрели вопросы успешных продажах и управления отделом продаж. Профессор кафедры маркетинга и оптовых продаж имени Уильяма Форда Джеймс Андерсон, директор по стратегическим исследованиям в CEB Marketing Анна Берд, партнёр в компании McKinsey Хомаюн Хатами и другие эксперты написали, как выигрывать сделки, выстроить работу менеджера по продажам, как получить максимальную прибыль. Вы узнаете, чем плохи продажи решений, как находить влиятельных участников закупочного центра и оптимально использовать возможности рынка. В каждой книги этой серии — масса советов, проверенных временем и практикой, результаты исследований в области маркетинга и продаж, и стратегии от профессоров бизнес-школ.
Продажи
От 15 книг — скидка 20%
Психолог, лауреат Нобелевской премии по экономике
Даниэль Канеман
Организациям нужно осознать, что ключ к безопасной стратегии — упорядоченный процесс принятия решений, а не гениальный человек. И необходимо создать культуру открытого обсуждения, в котором такой процесс будет работать на полную мощность.
Эти книги серии HBR посвящены вопросам менеджмента, стратегического планирования и управления кадрами. Авторы на примерах показывают, что, несмотря на развитие технологий, человеческие знания и опыт играют важнейшую роль в бизнесе. Прочитав их, вы скорректируете стратегии управления командой, поймёте, как с помощью дизайн-мышления разрабатывать популярные инновации, научитесь правильно сопереживать коллегам и клиентам.
Стратегия
От 15 книг — скидка 20%
Инновационный менеджмент
Инновации — как глоток свежего воздуха для любой компании. Прочитав эти книги Harvard Business Review, вы научитесь видеть потенциальные инновации повсюду. Авторы пишут, как создавать инновации и управлять ими, как извлечь идеи из повседневной рутины, как оперативно реагировать на изменения в бизнес-окружении — и все это на примере General Electric, BMW и 3M и других крупных компаний.
Когда все думают одинаково и подстраиваются под главенствующие нормы, бизнес обречен на стагнацию. Чтобы эффективно бороться с инерцией и вводить инновации и перемены, организации нуждаются в оригинальном мышлении.
Адам Грант
Психолог, профессор Уортонской школы бизнеса
От 15 книг — скидка 20%
Управление
В этой подборке книг Harvard Business Review собраны лучшие публикации, посвящённые вопросам грамотного менеджмента. Авторы дают практические советы и проверенные методики от выдающихся руководителей и топовых менеджеров. Вы узнаете об особенностях мультикомандного подхода, эффективном урегулировании сложных ситуаций, научитесь создать атмосферу сотрудничества в организации и быстро принимать верные решения.
Широко распространено мнение, что значимы только те решения, которые принимают топ-менеджеры. Это опасное заблуждение. Решения — и очень значимые — принимаются на всех уровнях организации, начиная с рядовых сотрудников и менеджеров нижнего звена.
Питер Друкер
Психолог, профессор Уортонской школы бизнеса
От 15 книг — скидка 20%
Маркетинг
Если вы хотите улучшить показатели продаж компании и прокачать навыки маркетингового отдела — то эти книги HBR для вас. Вы ознакомитесь с самыми полезными и актуальными статьями о стратегическом маркетинге. В книгах собраны советы, проверенные временем и практикой: от воспитания лояльных клиентов до проведения адекватной оценки результатов внедрения маркетинговой стратегии. Вы узнаете о преимуществах клиентоориентированной стратегии, как достичь привязанности покупателей к бренду, научитесь учитывать психологию аудитории.
Хороший маркетинг ведётся и до того, как компания что-либо выпустит или выйдет на какой-либо рынок, и спустя долгое время после продажи.
Филипп Котлер
Экономист, маркетолог, профессор в области международного маркетинга
Коучинг
Негибкое мышление среди успешных людей встречается не реже, чем среди неуспешных. Поэтому при оценке эффективности работы подчиненного стремитесь к установке на рост и развитие, делая акцент на ценности настойчивости и целеустремленности, а не только на сильных сторонах и достижениях.

Эффективная обратная связь
Опытные в профессии люди — те, кто уже обладает знаниями и навыками, — не боятся критической оценки своей работы. Скорее, даже ищут ее. Они интуитивно понимают, что критика является движущей силой развития, в то время как одобрение всего лишь подтверждает то, что они уже и так знают.
Как управлять своей карьерой
Чтобы продемонстрировать лидерские качества, высказывайте свою точку зрения, даже если она непопулярна. Начальству необходимо знать мнение тех, кто с ним не согласен: тогда боссы могут сделать верный выбор.
Управление результативностью
Хотя деньги и служат движущей силой, они не способствуют преданности работе и даже могут провоцировать предосудительное поведение вроде срезания этических углов ради бонусов или обмана системы поощрений. К тому же когда человек получает денежные призы за достижения команды, внутри нее нарастает напряжение.

Управление результатив-ностью
Управление проектами
Какие нормы поведения должна соблюдать ваша группа? Это зависит от ее назначения и личностных особенностей ее членов. Но есть и базовые, общие для всех правила: взаимоуважение, готовность к активному слушанию и понимание того, как выражать свои сомнения и управлять конфликтами.

Как стать продуктивнее
Лучший способ вырваться из порочного круга чрезмерной занятости и неважных результатов — очень придирчиво выбирать то, что вы соглашаетесь делать. Вы сможете достигать большего, если будете брать на себя меньше.
Разрешение конфликтов
Рабочие конфликты происходят всегда, что бы вы ни делали. И они должны происходить. Они могут принести пользу вам, вашей команде и всей организации. Но каким будет взаимодействие — негативным или продуктивным, определяется исключительно тем, как вы себя ведете в конфликтной ситуации.
Настольная книга лидера
Ключ к эффективному внедрению решений — широкий и всеобъемлющий подход, включающий в себя все методы улучшений и охватывающий все аспекты процесса принятия решений, в том числе их выполнения, о чем обычно забывают.
Стратегия
Для создания образа будущего, помимо глобальной, труднодостижимой, амбициозной цели, необходимо так называемое наглядное описание — то есть яркая, привлекательная и точная картина будущего компании, которое наступит при условии достижения этой цели. На подобное описание нужно смотреть как на средство передачи видения словами, создающими живые запоминающиеся образы.
Продажи
Участие в принятии решения о покупке создает групповую динамику, которую компания-продавец должна учитывать при планировании продаж. Кто входит в группу заказчиков? Как будут взаимодействовать стороны? Кто будет доминировать, а кто подчиняться? Какие приоритеты есть у отдельных участников?
Методы принятия решений
При обдумывании решения мозг придает большое значение первоначальной информации. Первое впечатление, оценка или данные «оседают» в мозгу и оказывают влияние на все последующие мысли и рассуждения.

Лидерство
Исследования показали, что, когда высшее руководство компании обладает необходимым уровнем эмоцио­нального интеллекта, ежегодные показатели прибыли всех подразделений на 20% превышают запланированные.
Трансформация бизнес-модели
Сфокусированные бизнес-модели наиболее эффективны, когда направлены на отдельные сегменты рынка с четко дифференцированными потребностями. Таким образом, если ваш бизнес в настоящее время обслуживает несколько сегментов, есть смысл разделить его на несколько сфокусированных бизнес-единиц, а не пытаться использовать одну модель.

Стратегический маркетинг
Все деньги, которые ежегодно тратятся на маркетинговые исследования, могут рассматриваться не как расходы, а скорее, как инвестиции в знания, чувства, память, мысли и мнения потребителей о бренде. Это знание бренда определяет, какие будущие направления его развития приемлемы, а какие нет.
Управление изменениями
Можно быть лидером и при этом остаться в живых — не просто подавать признаки жизни, а жить в полную силу. Классические средства самозащиты человека, занимающего руководящую должность, часто мешают ему по-настоящему прочувствовать полноту жизни.
Психология лидерства
Чтобы переломить культуру нерешительности, лидеры должны позаботиться и о том, чтобы существующие в организации «социальные механизмы управления» — совещания исполнительного комитета, бюджетные и стратегические проверочные процедуры и прочие формы внутрикорпоративного делового общения — также функционировали на основе открытого диалога.
Сотрудничество
Лидерство, ориентированное на сотрудничество, — это возможность вывести отдельных людей и группы из-под официального контроля и вдохновить их на работу над общими целями, несмотря на разницу в убеждениях, культурных ценностях и рабочих нормах.
Инновационный менеджмент
У компаний имеется пагубная привычка создавать субъединицы, которые ведут себя точно так же, как и вся остальная компания, как будто им передается родительский генетический код. Мы называем такие субъединицы маленькими двигателями работы, и они способны довольно быстро привести в тупик любые инновационные инициативы.
Корпоративная культура
Наша работа предполагает, что культурой можно управлять. Первый и самый важный шаг, который могут сделать лидеры, чтобы максимизировать ее ценность и минимизировать риски, — полностью осознать, как она работает.
Переосмысление роли HR
Если наблюдается резкий экономический спад и производительность снизилась по сравнению с прошлым годом, следует задаться вопросом: «Как на это отреагировал руководитель?» Замер ли он, как олень в свете фар, или перешел в наступление? Насколько быстро он двигался относительно конкурентов и внешних изменений?
Менеджмент. Стратегии. HR. Лучшее за 2017
Покажите самым активным и загруженным помощникам, как фильтровать запросы и определять приоритеты, разрешите им говорить «нет» (или уделять только половину запрошенного времени), побуждайте их принимать помощь других людей, если на запрос невозможно ответить с помощью их собственных ресурсов.
Менеджмент. Главные идеи. Лучшее за 2019

Достижение управленческой компетентности требует усилий, а именно немалых инвестиций в людей и процессы, причем и в хорошие времена, и в трудные. Мы утверждаем, что именно эти инвестиции создают непреодолимый барьер для копирования управленческих методов.
Управление бизнесом
Факторы, которые определяют способности и слабые стороны организации, развиваются со временем: они начинают с ресурсов, затем переходят к явно выраженным процессам и ценностям и, наконец, переходят в культуру.
Управление во время кризиса
Компании, которые пережили кризис с наименьшими потерями, в своих усилиях по сокращению расходов полагались в меньшей степени на увольнения и в большей — на операционные усовершенствования.
Креативность
Первый шаг покажется гораздо менее страшным, если он будет очень маленьким и если вы заставите себя сделать его прямо сейчас. Не стойте столбом, не позволяйте тревожности взять верх, просто начните продвигаться к цели — миллиметр за миллиметром.
Организационная устойчивость
Есть такое старое выражение: «Вам нужно быстро, качественно или дешево? Выбрать можно только два из трех». Эффективность — равновесие этих трех показателей. Но сегодня выигрыш или проигрыш зависит от конструкции системы.
Управление и лидерство для начинающих руководителей
Если и существует какая-то черта, присущая всем без исключения эффективным лидерам, то это мотивация. Все они стремятся достичь большего, превзойти ожидания — чужие и свои собственные.
Управление рисками
Иногда попытки уклониться от риска в действительности его увеличивают, а готовность принять на себя больше риска позволяет более эффективно им управлять.
Предпринимательство и стартапы
Выбор между деньгами и властью позволяет предпринимателям понять, что для каждого из них значит успех. Основатели, которые хотят управлять империями, не почувствуют успеха, если потеряют контроль, даже разбогатев.
Платформы и экосистемы
Возможности для создания платформ чаще всего возникают в высокотехнологичных секторах с короткими циклами жизни продуктов.
Управление компанией
Вселить веру в способность компании достичь высоких целей, мотивировать ее на это, сосредоточить внимание сотрудников на новых возможностях в течение довольно длительного времени – настоящий вызов для топ-менеджера